من أجل بيئة تعليمية صحية للجميع: إجراءات احترازية للتقليل من احتمالية انتقال عدوى فيروس كورونا الجديد (كوفيد19) في مدارس دبي


 

التحديث الأخير : الساعة 11:30 صباحاً – 25 يونيو 2020

الأسئلة الشائعة – المدارس

(الإجراءات الاحترازية والوقائية لتقليل احتمالية انتقال فيروس كورونا المستجد في دبي)
*(تخضع هذه الوثيقة للتحديث المستمر بناء على الأسئلة التي تردنا. الرجاء زيارة هذه الصفحة باستمرار لمعرفة الإجابات عن كافة تساؤلاتكم.)

يرجى التحقق من قبل الجهات المعنية بخصوص الصحة و السلامة و السفر في حال تغيرها خلال تحديثنا للصفحة.

قرارات مهمة

PDF icon  تعميم بشأن "الإجراءات الوقائية لإجراء الاختبارات في المدارس خلال فترة جائحة كوفيد – 19" 26 مايو 2020

PDF icon  قرار بشأن التعليم عن بعد - 31 مارس 2020

PDF icon  قرار تعليق دوام الطلبة في جميع الحضانات والمدارس والجامعات لأربعة أسابيع - 7 مارس 2020

PDF icon  قرار إنهاء العام الدراسي في المدارس التي تطبق المنهاج الهندي والباكستاني - 7 مارس 2020

PDF icon  تعميم "إعادة فتح المدارس الخاصة للعام الدراسي القادم 2020/2021 " - 23 يونيو 2020

إعادة فتح المدارس الخاصة للعام الدراسي القادم 2020/2021 New icon

    أسئلة شائعة لأولياء الأمور

  1. هل ستفتح المدارس والجامعات أبوابها للطلبة في العام الدراسي الجديد؟

    نعم، سيُسمح للمدارس والجامعات باستئناف الدوام واستقبال الطلبة في مقراتها اعتباراً من العام الدراسي القادم 2020/2021، مع الالتزام بمجموعة من الإجراءات الاحترازية والاشتراطات الصحية للحفاظ على صحة وسلامة الجميع.

  2. هل سيُسمح للحضانات ومراكز التعليم المبكر أيضاً باستئناف عملها في العام الدراسي القادم؟

    في الوقت الحالي، لم يتم الإعلان عن موعد لفتح الحضانات ومراكز التعليم المبكر. وسنقوم بتحديث قائمة الأسئلة المتداولة لنوافيكم بأية تغييرات تطرأ بهذا الخصوص. أمّا عن خدمات التعليم المبكر المقدّمة ضمن المدارس فيمكن استئنافها كالمعتاد.

  3. ما هي الإجراءات الاحترازية التي ينبغي على المدارس الالتزام بها؟

    الحفاظ على الصحة والسلامة في المؤسسات التعليمية هي مسؤولية الجميع. وتشتمل الإجراءات الاحترازية التي ينبغي على الطلبة والكوادر الالتزام بها ما يلي:

    • فحص درجة حرارة جميع الطلبة والكوادر عند مداخل المدرسة.
    • الالتزام بالتباعد الجسدي مسافة مترين، وتقليل الطاقة الاستيعابية في الفصول الدراسية.
    • تنظيف وتعقيم المباني والفصول الدراسية والمختبرات وغيرها من المرافق بانتظام.
    • الحد من التجمعات وتعليق الأنشطة الجماعية مثل الفعاليات الرياضية والاحتفالات.
    • تنظيم عمليات تناول الطلبة للأطعمة والوجبات، بما يضمن عدم مشاركتها فيما بينهم.
    • منع دخول الأفراد العاملين في خدمات الدعم والصيانة أثناء دوام وتواجد الطلبة والكوادر الإدارية والتعليمية .
    • تحديد مسؤول صحة وسلامة في كل مؤسسة تعليمية، وتدريبه لتطبيق التعليمات والضوابط والاشتراطات الاحترازية.

  4. هل سيكون الوضع في المدارس مشابهاً لما كان عليه قبل جائحة كوفيد 19؟

    خلال الفترة المقبلة، سيتعين على المدارس الالتزام بتوجيهات الصحة والسلامة لحماية الجميع من الإصابة بالعدوى. وقد يعني ذلك أن المدرسة قد لا تبدو كما كانت عليه في السابق.

    وسيكون لكل مدرسة طريقتها الخاصة في الالتزام بالإجراءات الاحترازية والاشتراطات الصحية المعتمدة للحفاظ على الصحة والسلامة. وستقوم المدارس بإبلاغكم بهذه الإجراءات والتدابير في أقرب وقت ممكن.

  5. هل ستكون جميع المدارس مفتوحة لجميع الطلبة؟

    تختلف مدارس دبي من حيث حجمها وموقعها وعدد طلبتها. ولذلك، يمكن للمدارس اختيار الأسلوب الأنسب لها ولمجتمعها المدرسي، شريطة الالتزام بالتوجيهات والتدابير الوقائية المعتمدة. ومن بين هذه الأساليب:

    • استقبال جميع الطلبة في الوقت نفسه.
    • مواصلة تطبيق التعلم عن بُعد بشكل جزئي.
    • تنظيم الدوام المدرسي للطلبة ضمن فترات متعاقبة (مثلاً دوام صباحي وآخر مسائي).
    • حلول إبداعية أخرى.

    وندعو المدارس إلى التشاور مع أولياء الأمور والمعلمين والطلبة عند اختيار الأسلوب الأفضل لهم.

  6. هل سيُسمح باستئناف حصص التربية الرياضية والأنشطة البدنية الأخرى؟

    يمكن للمدارس مواصلة حصص التربية الرياضية؛ أما المسابح فستبقى مغلقة خلال هذه الفترة.

  7. هل سيُسمح للمدارس بإقامة الفعاليات المدرسية؟

    ينبغي خلال هذه الفترة الحد من التجمعات، فلا يُسمح بإقامة الفعاليات والأنشطة على مستوى المدرسة مثل: الطابور الصباحي، والاجتماعات المدرسية، وفعاليات مثل اليوم الرياضي واليوم العالمي، والعروض الفنية.

  8. هل ستؤثر هذه التغييرات على ضبط الرسوم المدرسية؟

    لن يطرأ أي تغيير على الرسوم المدرسية. وعليه، ندعو المدارس وأولياء الأمور إلى العمل سوياً والاتفاق على ما فيه مصلحة أبنائنا الطلبة، وبما يضمن مواصلة حصولهم على الخدمات التعليمية.

  9. أشعر بالقلق لعودة أبنائي إلى المدرسة، فماذا يمكنني أن أفعل؟

    نتفهم تماماً أن قرار العودة للمدرسة قد يكون مُقلقاً لبعض أولياء الأمور والطلبة. ولكن المدارس ستلتزم بإجراءات صارمة في الصحة والسلامة لحماية أبنائنا الطلبة والكوادر المدرسية من الإصابة بالعدوى. وإن كنت تشعر بالقلق حيال هذا الأمر، فيمكنك التحدث مع مدرسة أبنائك لمعرفة المزيد حول الأسلوب الذي ستتبعه في الحفاظ على صحة وسلامة الجميع، وعن دورك في ذلك، فهذه مسؤوليتنا جميعاً.

  10. هل يمكنني إبقاء أبنائي في المنزل إلى حين شعوري بأن الوضع قد أصبح آمناً؟

    ستقدِّم كل مدرسة عدة خيارات للاستفادة من خدماتها التعليمية في العام الدراسي القادم، بعد التشاور مع أولياء الأمور. يرجى التواصل مع مدرسة ابنك لمعرفة الخيارات المتاحة أمامك بهذا الخصوص.

  11. هل ستستأنف الحافلات المدرسية عملها؟

    ستستأنف الحافلات المدرسية عملها ولكن مع تخفيض طاقتها الاستيعابية إلى 30%، وينبغي الالتزام فيها بالإجراءات الاحترازية والاشتراطات الصحية المعتمدة. ويشتمل ذلك على:

    • فحص درجة حرارة جميع الركاب.
    • الحرص على إبقاء نوافذ الحافلة مفتوحة قدر الإمكان.
    • تعقيم المقابض والقضبان والأماكن الأخرى التي يكثُر استخدامها في الحافلة.


  12. أسئلة شائعة للمدارس

  13. ما طبيعة التوصيات/ التوجيهات التي ستقدِّمها الجهات الحكومية؟

    ستوفر الجهات الحكومية للمدارس لائحةً محدَّثة بالإجراءات الاحترازية والاشتراطات الصحية التي ينبغي الالتزام بها. ونظراً لاختلاف ظروف كل مدرسة عن أخرى، فلكل منها الحرية في تطبيق الأسلوب الأكثر ملاءمة لها في الالتزام بهذه التوجيهات والتدابير الاحترازية تبعاً لخصائصها وظروفها الخاصة.

  14. كيف نختار النموذج الأنسب لمدرستنا؟

    ندعو المدارس إلى استشارة الكوادر المدرسية وأولياء الأمور لاتخاذ القرارات الأفضل بالنسبة لهم. والعاملان الأهم في هذا السياق هما: المحافظة على صحة الطلبة وسلامتهم، وضمان حصول جميع الطلبة على أفضل تجربة تعليمية ممكنة ضمن الظروف الحالية. وعند استيفاء هذين الشرطين، يمكن للمدارس اختيار النموذج الذي يناسبها.

    واستناداً إلى حجم المدرسة ومواردها، فقد ترى بعض المدارس استخدام المساحات المتوفرة لديها بشكل مختلف، أو تعيد تنظيم الصفوف وجداول الحصص، أو تستخدم نموذجاً خليطاً يشتمل أيضاً التعلم عن بُعد.

  15. لقد قررنا الكيفية التي سنستأنف بها عملنا في العام القادم، فما هي الخطوة التالية؟

    سيتواصل فريق من الهيئة مع كل مدرسة لإعلامها بالخطوات القادمة.

  16. وافقت هيئة المعرفة على النموذج الذي سنعمل به في العام الدراسي القادم، ولكننا نودّ إجراء بعض التغييرات البسيطة. فهل علينا الحصول على موافقة أخرى؟

    يعتمد ذلك على نوعية وحجم التغييرات التي ترغبون بإجرائها. يرجى التواصل مع فريقنا لمساعدتكم بهذا الخصوص.

  17. بعض الكوادر المدرسية قلقون بشأن عودتهم للمدارس، فماذا يمكننا أن نفعل؟

    ستكون الأيام والأسابيع الأولى من العام الدراسي القادم فترة حرجة للكثير من أولياء الأمور والطلبة والكوادر المدرسية. وعليه ندعو المدارس خلال هذه الفترة لوضع الصحة النفسية والعاطفية للكوادر في مقدمة أولوياتها، علاوة على سلامتهم وصحتهم البدنية. فلكل فرد دوره في الحفاظ على صحة وسلامة المجتمع التعليمي.

  18. هل ستستمر عمليات الرقابة المدرسية كالمعتاد في العام الدراسي القادم؟

    أولويتنا الحالية هي ضمان عودة جميع الطلبة والكوادر المدرسية إلى مدارسهم بصحة وسلامة. وسنوافيكم بأية مستجدات أو مواعيد ممكنة لعودة الرقابة المدرسية فور الإعلان عنها.

تساؤلات عامة

  1. هل سيترتب على تعليق الدراسة لهذه المدة تغييرات في موعد بدء الإجازة الصيفية؟

    كلا، لن يطرأ أي تغيير على موعد بدء إجازة الصيف.

  2. تمر مدرستنا بظروف مالية صعبة، فما المساعدة التي يمكننا الحصول عليها؟

    أعلنت البنوك في الدولة عن اتخاذها عدداً من الإجراءات والتدابير لمساعدة الشركات في الظروف الراهنة. يرجى التواصل مع البنك الذي تتعامل معه مدرستكم لمعرفة الكيفية التي يمكنه بها مساعدتكم. وتُعرب هيئة المعرفة عن استعدادها لتوفير خطاب دعم من طرفنا، يمكنكم تقديمه للبنوك ومُلاك الأراضي والعقارات وغيرهم من المؤسسات التي لها عليكم التزامات مالية. للحصول على هذا الخطاب، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني rpc@khda.gov.ae.

  3. هل يُسمح للمؤسسات التعليمية تقديم مواد ورقية لطلبتها أثناء فترة التعلم عن بعد؟

    لا يُسمح حالياً لمراكز التعلم المبكر والمدارس والجامعات والمعاهد التدريبية تبادل أي نوع من المواد الورقية مع طلبتها، باستثناء الكتب الدراسية لهذا الفصل الدراسي (مع مراعاة الإرشادات الوقائية التي تم تعميمها بهذا الخصوص). ولضمان سير التعلم عن بعد دون انقطاع، يتعين على المعاهد التدريبية استخدام استراتيجيات بديلة والاستفادة من أساليب التعلم المتاحة عبر الإنترنت، بالإضافة إلى الاستفادة من أدوات التواصل الالكتروني المتاحة للمعلمين والطلبة، راجين الالتزام بالتعميم الصادر في هذا الشأن.

  4. هل هناك إرشادات حول عملية تعقيم المؤسسات التعليمية للوقاية من فيروس كورونا؟ وكيف يمكنني العثور على شركة للقيام بتعقيم مقر مؤسستي التعليمية؟

    تجدون في هذا الرابط الارشادات من بلدية دبي : https://www.dm.gov.ae/en/Business/HealthAndPublicSafety/Documents/Health%20and%20Safety%20Circulars/03_Circular_11March.pdf

    كما توفر بلدية دبي من خلال الرابط التالي قائمة بشركات التنظيف والتعقيم التي توصي بها: https://www.dm.gov.ae/ar/business/healthandpublicsafety/pages/health-and-safety-consultancy-and-training-companies.aspx

  5. إلى متى سيتواصل التعليم عن بُعد؟

    بحسب التعميم الصادر عن وزارة التربية والتعليم بتاريخ 30 مارس 2020، ستتواصل خدمات التعليم عن بُعد حتى نهاية العام الدراسي الجاري للمدارس التي تبدأ عامها الدراسي في سبتمبر. أما المدارس التي تبدأ عامها الدراسي في أبريل، فسيتواصل فيها التعليم عن بُعد حتى نهاية الفصل الأول.

  6. هل يمكنني نقل ابني/ ابنتي إلى مدرسة أخرى في الفصل الثالث؟

    يحق لأولياء الأمور خلال الأسابيع الثلاثة الأولى من الفصل الدراسي الثالث نقل أبنائهم إلى مدرسة أخرى. وتُطبَّق في هذه الحالة الإجراءات المعمول بها لنقل الطلبة.

  7. هل يحق لي استرداد كامل الرسوم المدرسية للفصل الثالث في حال نقلت ابني/ابنتي إلى مدرسة أخرى؟

    يحق لأولياء الأمور استرداد كامل الرسوم المدرسية عن الفصل الثالث، بشرط إبلاغهم المدرسة بذلك قبل بداية الفصل الثالث، أي قبل 5 أبريل. أما في حال تأخرهم في إبلاغ المدرسة إلى ما بعد بداية الفصل، فسيكون استرداد الرسوم خاضعاً للأحكام الواردة في سياسة التسجيل واسترداد الرسوم المدرسية.

  8. لدي طفل في مركز للتعليم المبكر/ الروضة الأولى/ الروضة الثانية، ولا أرغب باستمراره في التعلم عن بُعد في الفصل الثالث، فهل يمكنني تسجيله بالصف التالي في العام الدراسي القادم؟

    في حال قررتَ سحب ابنك من الفصل الدراسي الثالث، ورغبت بإعادة تسجيله بالصف التالي في العام الدراسي القادم، فسيتم تطبيق الإجراءات المعمول بها في تسجيل الطلبة الجدد، والتي تشترط توفر الأماكن الشاغرة في المدرسة، واجتياز الطالب تقييم القبول فيها، وأن يكون عمره مناسباً للصف الذي سيلتحق به.

  9. في حال سحبت تسجيل ابني/ابنتي من المدرسة في الفصل الدراسي الثالث، فهل ينبغي عليه إعادة الصف نفسه في العام الدراسي القادم؟

    بناءً على المادة (4) من القرار الوزاري رقم (229) الصادر عن وزارة التربية والتعليم في 30 مارس 2020، فإن أي طالب لا يُكمل الفصل الدراسي الثالث عبر التعليم عن بُعد يُعتبر منسحباً من المدرسة، ويشمل ذلك كافة طلبة الصف الأول فما فوق (السنة الثانية فما فوق في المنهاج البريطاني). ويرجى العلم بأنه عند رغبة ولي الأمر بتسجيل ابنه في الصف/ السنة التالية في العام الدراسي 2020/2021، ينبغي عليه تقديم "شهادة انتقال" و "شهادة نجاح" من مدرسته السابقة، تفيد بأنه أكمل بنجاح الصف/ السنة السابقة. علماً بأن للمدارس الحق في إصدار هذه الشهادات، بحسب ما تراه مناسباً.

  10. كيف يمكن تطبيق خطة تعليم فردية ضمن برنامج التعليم عن بعد؟

    ينبغي تعديل خطة التعليم الفردية لكل طالب ومواءمتها لتناسب السياق الجديد في التعلم عن بعد. وبالنسبة للطلبة أصحاب الهمم الذين يواجهون صعوبات كبيرة في عملية التعلم، ينبغي تعديل الأهداف والأنشطة بما يسمح بتطبيقها في المنزل ضمن برنامج مبني على المهارات الحياتية.

  11. هل لا يزال العمل في تقديم الدروس الخصوصية مسموحاً؟

    بناءً على توجيهات وزارة التربية والتعليم يُسمَح بتقديم الدروس الخصوصية حصراً عبر الإنترنت. ولا يُسمح للمعلمين بلقاء الطلبة بشكل شخصي سواءً في المدرسة أو المنزل أو أي مكان آخر.

    https://twitter.com/MOEducationUAE/status/1245701694178111488

  12. تأثر دخلي المادي بسبب أزمة كورونا، وتطالبني مدرسة ابني/ ابنتي بتوفير بيانات مالية خاصة حتى تمنحني تخفيضاً على الرسوم المدرسية. فهل هذا مسموح؟

    قد تستطيع بعض المدارس تقديم حسومات/ تسهيلات مالية لجميع أولياء الأمور، فيما تستطيع مدارس أخرى منح هذه التسهيلات فقط لأولياء الأمور الأكثر حاجةً. إن كنت تشعر بعدم الارتياح لتقديم بياناتك المالية للمدرسة، يمكنك أن تطلب منهم مشاركة المعايير العامة لاستحقاق هذه التسهيلات. وفي هذه الظروف، ندعو المدارس وأولياء الأمور للتعامل بأعلى قدر ممكن من الشفافية.

  13. متى ستفتح المدارس مجدداً؟

    من المقرر أن تُفتح المدارس للعام الدراسي الجديد في شهر سبتمبر، ولكنه من غير المعروف حالياً شكل التعليم الذي سيتم اعتماده للعام الدراسي القادم وفيما إذا كان هناك تغييرات. ونعمل عن قُرب مع الجهات الاتحادية المعنية لتنسيق الجهود حول القرار الذي سيتم اتخاذه ليشمل جميع مدارس الدولة. ونأمل جميعاً بأن تفتح المدارس أبوابها لاستقبال الطلبة مجدداً بمجرد التأكد من أن ذلك سيضمن السلامة للجميع.

  14. أفكر في إلحاق أبنائي بالتعليم المنزلي في حال لم تفتح المدارس أبوابها للطلبة في سبتمبر، فما هي برامج التعليم المنزلي المعترف بها من هيئة المعرفة والتنمية البشرية؟

    لا توجد برامج تعليم منزلي معترف بها رسمياً من هيئة المعرفة، ولكن لدينا برنامج رحّال الذي يوفر نهجاً بديلاً، وينبغي للانضمام إليه تسجيل أبنائك أولاً في إحدى المدارس الخاصة في دبي بدوام كامل.

  15. لا أستطيع التأقلم -ذهنياً ونفسياً- مع الوضع الاستثنائي الراهن الناجم عن فيروس كورونا، فإلى من يمكنني الحديث طلباً للمساعدة؟

    يرجى التواصل عبر الهاتف أو تطبيق الواتساب مع خط الدعم النفسي على الرقم 4673 800 (HOPE). حيث توفر هذه الخدمة نخبة من الخبراء والاستشاريين والمتخصصين في مجالات الصحة النفسية لتقديم الدعم النفسي لأفراد المجتمع المتضررين من تفشي جائحة "كوفيد-19".

    يتم تقديم خدمات الدعم النفسي باللغتين العربية والإنجليزية يومياً من الساعة 8 صباحاً ولغاية 8 مساءً.

    خط الدعم النفسي هو إحدى مبادرات البرنامج الوطني للسعادة وجودة الحياة. لمزيد من التفاصيل يرجى زيارة الموقع التالي: https://hope.hw.gov.ae.

  16. هل يمكن عقد احتفالات التخرج كالمعتاد؟

    انطلاقاً من التدابير الوقائية المتبعة للحد من انتشار فيروس كوفيد-19 والحفاظ على صحة وسلامة المجتمع، سيقتصر عقد حفلات التخرج هذا العام لتتم حصرياً عبر الإنترنت. ونتفهم تماماً وقع هذا الخبر على الطلبة وأولياء أمورهم ومعلميهم، إلا أنه السبيل الوحيد لضمان الحفاظ على صحة وسلامة الجميع. وفي هذا الإطار نشجع مدرستكم للعمل مع الطلبة على الاستفادة من وسائل التكنولوجيا المتاحة بأساليب مبتكرة ومُسلية، توفر للطلبة في هذا اليوم البارز تجربة فريدة لا تُنسى لذكرى تخرجهم.

  17. هل يُسمح للأكاديميات الرياضية بالتدريب في المنشآت الرياضية التابعة للمؤسسات التعليمية؟

    نعم، أعلن مجلس دبي الرياضي عن السماح لهذه الأكاديميات بممارسة التدريبات في المنشآت والمرافق الرياضية التابعة للمؤسسات التعليمية الخاصة في إمارة دبي، مع ضرورة الالتزام بإجراءات السلامة والوقاية واعتماد اللجنة العليا لإدارة الأزمات والكوارث. وللحصول على موافقة مجلس دبي الرياضي، ينبغي على الأكاديميات التسجيل عبر الرابط: www.dubaisc.ae/sportspermitundercovid19

  18. ما هي المنشآت الرياضية في المؤسسات التعليمية التي يمكن للأكاديميات التدريب فيها؟

    الملاعب المفتوحة لممارسة كرة القدم والتنس والكرة الطائرة وكرة السلة والريشة الطائرة ومضامير الجري والصالات المغلقة وحمامات للسباحة.

  19. ماذا عن إجراءات الوقاية الواجب اتباعها في هذه المنشآت الرياضية؟

    ينبغي على هذه المنشآت الالتزام ببروتوكولات الوقاية التي وضعها مجلس دبي الرياضي بالتعاون مع هيئة المعرفة، والتي تتضمن إرشادات الوقاية وتعليمات التعقيم المستمر والتباعد لمسافات كافية بين الأفراد وإدارة الحشود في الموقع، وذلك لتوفير الرعاية  والحماية الصحية من انتقال عدوى كوفيد19 للممارسين من الرياضيين والطواقم التدريبية والإدارية العاملة في الأكاديميات والمنشآت الرياضية.

    لاطلاع على هذه البروتوكولات، يرجى زيارة هذا الرابط

التعلم عن بُعد

  1. أبنائي مُقبلون على فترة اختبارات، فماذا بشأنها؟

    ستقوم غالبية المدارس بتوفير التعليم عن بعد لطلبتها في شهر رمضان المبارك، في الفترة من 9 صباحاً إلى 2 ظهراً. وقد تختار بعض المدارس مواعيد أخرى للدوام، بناءً على رغبة غالبية أولياء الأمور.


  2. هل ستقوم كافة المدارس بتقديم التعلم عن بُعد؟

    نعم، فبحسب التعميم الصادر عن وزارة التربية والتعليم بتاريخ 30 مارس، ينبغي على كافة المدارس التي تبدأ عامها الدراسي في سبتمبر مواصلة تقديم التعليم عن بُعد لطلبتها حتى نهاية العام الدراسي الحالي 2019/2020.

    أما المدارس التي تبدأ عامها الدراسي في أبريل، فينبغي عليها مواصلة تقديم التعليم عن بُعد لطلبتها حتى نهاية الفصل الأول.

  3. كيف سيتم التدريس عبر الإنترنت بالرغم من أنّ خدمات بعض التطبيقات قد تكون محجوبة في دولة الإمارات؟

    سترسل مدرستكم التفاصيل المتعلقة بالتطبيقات التي قد تحتاجونها. ونحن نتعاون مع شركات الاتصالات من أجل توفير الدعم والاحتياجات التقنية الضرورية لتطبيق للتعليم الإلكتروني.

  4. هل سيكون بإمكان أبنائي التواصل مع معلّميهم إذا ما احتاجوا للمساعدة؟

    يرجى التواصل مباشرة مع مدرسة أبنائك لمعرفة التفاصيل المتعلقة بهذا الخصوص.

  5. في حال عدم توفر التعلم عن بُعد، فما الإجراءت المتبعة؟

    أفادت وزارة التربية والتعليم بأنه ينبغي على كافة المدارس والجامعات والمعاهد التدريبية توفير شكل من أشكال التعلم عن بُعد خلال فترة تعليق العمل فيها.

    يرجى التواصل مباشرة مع المؤسسة التعليمية التي تدرس فيها، للتعرف على خططها حول توفير التعلم عن بُعد.

    ونتفهم تماماً بأن التعلم عن بُعد قد لا يناسب الأطفال في مرحلة التعليم المبكر. وفي هذه الحالة، ندعو أولياء الأمور والحضانات/ مراكز التعليم المبكر لإيجاد حلول تراعي الأوضاع المالية لكل من أولياء الأمور والمراكز.

  6. نواجه صعوبة في تطبيق التعلم عن بُعد، لعدم توفر الإنترنت لبعض طلبتنا وكوادرنا، فماذا نفعل؟

    طيلة فترة التعلم عن بُعد، ستوفر شركات الاتصالات المحلية (دو واتصالات وفيرجين موبايل) اتصالاً مجانياً لكافة متعامليها بعدد من أدوات الاتصال المرئية (مثل بلاك بورد، وزووم، ومايكروسوفت تيمز)، كما توفر الاتصال المجاني ببوابات التعلم الإلكترونية للمدارس. وتعمل هذه الشركات على توسيع قائمة هذه المنصات وأدوات الاتصال المرئي، فيرجى متابعة الروابط التالية للاطلاع على.

    https://www.du.ae/distancelearning
    https://www.etisalat.ae/en/c/learning-together.jsp
    https://www.virginmobile.ae/distance-learning-school-sites

  7. أود التبرع بحاسوب أو هاتف نقال للطلبة الذين يحتاجونهم في دبي.

    نثمّن عالياً كرمك ولُطفك وحرصك على المساهمة المجتمعية، وكُن على ثقة بأن تبرعك سيُسعد طالب من طلبة المدارس الخاصة بدبي، لكونه سيتمكن من مواصلة مسيرة تعلمه.
    يرجى التواصل مع جمعية دار البر على البريد الالكتروني التالي: Abdulfattah.ghanem@daralber.ae
    وستحرص الجمعية على إيصال هذا الجهاز إلى طالبٍ يحتاجه فعلاً للتعلم عند بعد أثناء فترة تعليق الدراسة في المدارس.

  8. لا يستطيع أبنائي الاستفادة من التعلم عن بُعد لعدم توفّر الأجهزة لديهم، فماذا أفعل؟

    احرص أولا على التواصل مع مدرسة أبنائك لإخبارهم بالأمر. ويمكنك أيضاً تسجيل بياناتك لدى أصدقائنا في جمعية دار البر عبر هذا الرابط، فقد تتمكن الجمعية من مساعدتك في الحصول على جهاز من الأجهزة التي يتبرّع بها أفراد المجتمع لدعم مسيرة التعلّم عن بعد. ونظراً لكون الكميّة محدودة، نرجو أن يقتصر تقديم الطلبات على أولياء الأمور الذين لا يستطيعون توفير أيّ جهاز لمتابعة التعلّم عن بُعد.

  9. ابني مُسجل في مدرسة خاصة بدبي، وقمتُ بتسديد رسوم الفصل الدراسي الثالث، فهل يمكنه استكمال هذا الفصل من خارج الدولة؟

    في حال كان ابنك مقيداً في سجلات الهيئة والمدرسة، ودفعتم رسوم الفصل الدراسي الثالث، فلا مانع من استكماله التعليم عن بُعد من خارج الدولة حتى نهاية العام الدراسي الحالي، وذلك نظراً للظروف الراهنة التي تم فيها إيقاف دوام الطلبة في المدارس حفاظاً على سلامة الجميع.

تقييم التعلم عن بعد

PDF icon  أداة تقييم التعليم عن بُعد – المرحلة الأولى

  1. ماذا يعني تقييم التعلم عن بعد؟

    هي مبادرة مشتركة بين وزارة التربية والتعليم وهيئة المعرفة والتنمية البشرية ودائرة التعليم والمعرفة في أبو ظبي وهيئة الشارقة للتعليم الخاص لتقييم خدمات وأنشطة التعلم عن بعد التي تقدمها المدارس الحكومية والخاصة لطلبتها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

  2. ما أهداف مبادرة تقييم التعلم عن بعد؟

    تم تطوير منهجية تقييم التعلم عن بعد بهدف إنشاء توقعات مشتركة للتعلم عن بعد وتعميمها على المدارس وأولياء الأمور والطلبة، ودعم جميع المدارس من خلال تزويدها بتغذية راجعة مهنية دقيقة تساعدها على تحسين الجوانب الرئيسية في خدمات وأنشطة التعلم عن بعد التي تقدمها لطلبتها.

  3. كيف تم ابتكار وتطوير منهجية تقييم التعلم عن بعد؟

    اجتمعت فرق من وزارة التربية والتعليم وهيئة المعرفة والتنمية البشرية ودائرة التعليم والمعرفة في أبو ظبي وهيئة الشارقة للتعليم الخاص مع مدارس ومعلمين من مدارس حكومية وخاصة من مختلف إمارات الدولة لمناقشة تطبيق المدارس لعمليات التعلم عن بعد، ولأجل تكوين فهم أفضل وأعمق لكيفية تحسين خدمات وأنشطة التعلم عن بعد.

    تم تطوير معايير وعمليات التقييم وتجريبها على أرض الواقع في عدد من المدارس الحكومية والخاصة لإدخال التطويرات اللازمة عليها، قبل إطلاقها والبدء بتطبيقها على جميع المدارس الحكومية والخاصة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

  4. متى سيتم تطبيق عمليات تقييم التعلم عن بعد؟

    ستنطلق عمليات التقييم في أوائل شهر مايو القادم.

  5. ما الجوانب التي سيتم تقييمها في المدارس؟

    ستغطي عمليات تقييم التعلم ثلاثة مجالات رئيسية، هي:

    • تعلم الطلبة وجودة حياتهم أثناء التعلم عن بعد
    • التدريس ومتابعة تعلم الطلبة
    • قيادة تعلم الطلبة وإدارته.

    وتم تقسيم كل مجال إلى عدة محاور رئيسية مُدَعَّمة بوصف توضيحي واف لكل منها.

  6. كيف سيتم تطبيق عمليات تقييم التعلم عن بعد؟

    سيتم تنفيذ جميع عمليات التقييم عن بعد في كل مدرسة، ويتوقع أن تستغرق 5 ساعات تقريباً. حيث ستتضمن إجراء مقابلات حية على شبكة الإنترنت مع مدراء المدارس وأعضاء القيادة المدرسية العليا، وإجراء زيارات افتراضية لحصص التعليم عن بعد، وسيتم مسبقاً إبلاغ كل مدرسة بموعد تطبيق هذه العمليات فيها.

  7. كيف سيتم تشارك مخرجات عمليات تقييم التعلم عن بعد؟

    سيتم اطلاع كل مدرسة على مخرجات ونتائج التقييم التي سيتم أيضاً نشرها في مرحلة لاحقة ووضعها في متناول جميع الأطراف المعنية أيضاً.

الكادر المدرسي

  1. هل بات بوسع جميع كوادر المدارس والجامعات والمعاهد التدريبية العودة إلى مقرات عملهم؟ New icon

    بدءاً من 3 يونيو 2020 أصبح بوسع كوادر المدارس والجامعات والمعاهد التدريبية العودة إلى مقرات عملهم بنسبة 100%، مع ضرورة الالتزام بالإجراءات الوقائية والاحترازية لمنع انتشار فيروس "كورونا" المستجد (كوفيد-19). وتتضمن هذه الإجراءات: 

    • الالتزام بقواعد التباعد الجسدي لمسافة مترين. 
    • ارتداء الكمامات. 
    • غسل اليدين وتعقيمهما بانتظام. 
    • تعقيم جميع المناطق المشتركة. 
    • قياس درجة حرارة جميع الزائرين والكوادر عند مدخل المؤسسة التعليمية. 
    • توفير غرفة مخصصة لعزل الأشخاص الذين تظهر عليهم أعراض كوفيد-19. 

    لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على هذه التوجيهات المنشورة على موقع المكتب الإعلامي لحكومة دبي. 

  2. من هي الكوادر التي تُعطى لها الأولوية في العمل عن بُعد في المدارس والجامعات ومراكز التعليم المبكر؟

    ينبغي على كافة المدارس والجامعات ومراكز التعليم المبكر العمل فوراً على إعطاء أولوية العمل من المنزل لكوادرها من النساء الحوامل، والموظفين الذين يعانون من أمراض مزمنة أو مضاعفات صحية، والذين تجاوزوا سن الستين، وأصحاب الهمم، شريطة استمرار التعلم عن بُعد لكافة الطلبة.

  3. عُدتُ مؤخراً من عطلة خارج الدولة، فهل يمكنني العودة إلى المدرسة ومواصلة العمل فيها؟

    كلا، لا يمكنك العودة للعمل مباشرة، بل يجب عليك اتباع التوجيهات الحكومية الأخيرة التي توجب على جميع العائدين من الخارج الالتزام بالحجر الصحي المنزلي مدة 14 يوماً من تاريخ دخولهم الدولة، وسيخضع للمساءلة القانونية من لا يلتزم بهذه التوجيهات.
    ولقد تم تعليق دخول حاملي الإقامة السارية المتواجدين خارج الدولة، ابتداءً من يوم الخميس 19 مارس 2020، وحتى أسبوعين قابلين للتجديد.
    ويجدر التنويه إلى أن حكومة الإمارات العربية المتحدة أوقفت مؤقتاً إصدار التأشيرات السياحية للأجانب القادمين من الخارج، حتى إشعار آخر، كما صدر قرار بمنع سفر مواطني الدولة إلى الخارج مؤقتاً كإجراء احترازي لمواجهة انتشار فيروس كورونا المستجد "كوفيد 19".

  4. عُدتُ مؤخراً من سفر خارج الدولة، والتزمت عند عودتي بالحجر الصحي المنزلي لمدة 14 يوماً، لكن صاحب العمل يرفض دفع راتبي عن فترة الحجر الصحي، فهل يحق له ذلك؟

    نحيطك علماً بأن الجوانب المتعلقة بشؤون الموظفين والرواتب هي من اختصاص وزارة الموارد البشرية والتوطين لدولةالإمارات العربية المتحدة. يرجى التواصل مع الوزارة المعنية لمعرفة حقوقك المالية وفقاً للقوانين المعمول بها أصولاً. https://www.mohre.gov.ae/ar/contact-us.aspx.

  5. أواجه مشكلة في الحصول على راتبي من المؤسسة التعليمية التي أعمل بها (مدرسة، جامعة، معهد تدريبي)، فما الذي يمكنني فعله؟

    يرجى التواصل مع وزارة الموارد البشرية والتوطين، لمعرفة حقوقك المالية وفقاً للقوانين المعمول بها أصولاً، وتبعاً لما هو منصوص عليه في عقد العمل المُبرَم مع جهة عملك: https://www.mohre.gov.ae/ar/contact-us.aspx.

  6. قامت مدرستي بتخفيض راتبي حتى موعد فتح أبوابها للطلبة ، فهل يحق لها ذلك؟

    بحسب التشريعات الصادرة عن وزارة الموارد البشرية والتوطين، تستطيع مؤسسات القطاع الخاص المتأثرة بوباء كورونا تخفيض أو إيقاف رواتب موظفيها. وينبغي على هذه المؤسسات الاستمرار في توفير تأشيرات الإقامة والتأمين الصحي طيلة هذه الفترة.

  7. رفضت مدرستي تقديم حسومات على الرسوم المدرسية لأولياء الأمور، ولكنها خفضت رواتب المعلمين، فهل يحق لها ذلك؟

    تختلف الأوضاع المالية للمدارس بين مدرسة وأخرى، ويمكن للمدارس أن تختار بين عدد من الحلول المختلفة، بما يضمن قدرتها على الاستمرار في توفير التعليم للطلبة في العام الدراسي القادم.

  8. لستُ موافقاً على قرار مدرستي بتخفيض راتبي، فمن الجهة التي عليَّ التواصل معها؟

    يمكنك التواصل مع وزارة الموارد البشرية والتوطين عبر الاتصال على الرقم 80060 أو زيارة موقعها لمعرفة المزيد من المعلومات.

  9. هل تشمل التوجيهات الأخيرة بشأن الحضور إلى مقار العمل جميع كوادر المؤسسات التعليمية؟ New icon

    أعضاء الكادر الذين يعانون من أمراض تنفسية أو حالات ضعف المناعة يتعين عليهم حالياً ألا يحضروا إلى مقار العمل، ومواصلة عملهم من المنزل. ولا تسري التوجيهات الأخيرة على كوادر الحضانات ومراكز التعليم المبكر، إذ لم يصدر بشأنهم أي تعميم جديد، وبالتالي فعليهم مواصلة العمل من المنزل. وندعو المدارس والجامعات إلى مراعاة احتياجات أعضاء كادرها الذين لديهم التزامات عائلية في المنزل.

الدخول إلى المدارس

  1. كيف سيتمكن الطلبة من الحصول على الكتب الدراسية الجديدة؟

    يجب على جميع المدارس والجامعات والمعاهد التدريبية الالتزام باتباع وتطبيق الإجراءات والقواعد ذاتها أثناء توزيع الكتب الدراسية الجديدة على الطلبة، إما من خلال توصيل الكتب إلى منازل الطلبة، أو السماح باستلامها من مقار المدارس والجامعات والمعاهد التدريبية على أن يكون مستلم الكتب بعمر 18 سنة أو أكبر.

    وفي كلا الحالتين يجب الالتزام باتباع وتطبيق إجراءات صارمة للحفاظ على صحة وسلامة الجميع أثناء عملية الاستلام والتسليم، ولضمان وصول الكتب معقمة إلى الطلبة.

    وفي حال توصيل الكتب إلى المنازل، يتعين على سائق التوصيل والمستلم ارتداء الكمامات والقفازات أثناء عملية التسليم.

    وسيتلقى بعدها المستلم إيصال إلكتروني بعملية الاستلام.

    ونود التأكيد على أن جميع المنشآت التعليمية في الدولة على علم بتفاصيل هذه الإجراءات الوقائية الإلزامية.

  2. هل يُسمح للمدارس باستقبال أولياء الأمور للقيام بجولة في المدرسة؟ New icon

    يمكن للمدارس تنظيم جولات تعريفية للطلبة الباحثين عن مدرسة وأولياء أمورهم لإطلاعهم على مبانيها ومرافقها، شريطة التزام الزوار والكادر المرافق بالتباعد الجسدي والإرشادات المعمول بها للحفاظ على الصحة والسلامة.

الامتحانات

  1. هل تم إلغاء كافة الامتحانات الدولية؟  

    تم إلغاء بعض الامتحانات الدولية، في حين سيتم إجراء بعضها الآخر وفق شروط خاصة. وفي حال تعذّر عقد جلسات الامتحانات، ستقرر الجهة المسؤولة عن الامتحان كيفية احتساب الدرجات النهائية. للتفاصيل، يرجى التواصل مع مدرستكم. 

  2. يدرس ابني/ ابنتي في مدرسة خاصة تطبق منهاج وزارة التربية والتعليم، وينبغي عليه تقديم اختبارات الإمارات القياسية(EmSAT) ، فهل سيتم إجراؤها في موعدها المحدد؟

    بحسب توجيهات وزارة التربية والتعليم، فقد تم تأجيل اختبارات الإمارات القياسية للعام الدراسي الحالي 2019/2020، حتى إشعارٍ آخر. يرجى التواصل مع المدرسة لمعرفة التفاصيل.

  3. هل ما زالت الاختبارات الداخلية في المدارس والجامعات ستجري وفقاً لمواعيدها المحددة؟

    يمكن أن تُجرى الاختبارات الداخلية للمدارس والجامعات في موعدها المحدد، طالما أنّ ذلك لا يتطلب حضور الطلبة إلى المدرسة. والأمر متروك لكل مدرسة لتقييم قدرتها على إجراء هذه الاختبارات.

  4. ما التغييرات التي طرأت على مواعيد اختبارات مؤشر إنجاز أهداف الأجندة الوطنية لنهاية العام الدراسي ٢٠١٩-٢٠٢٠، والتي كانت مقررة خلال شهري مايو ويونيو؟

    تم تأجيل مواعيد الاختبارات التي كان من المفترض أداؤها خلال شهري مايو ويونيو 2020. لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل مباشرة مع الجهات المسؤولة عن هذه الاختبارات. الجدير بالذكر أن هذه الجهات ستقوم بإبلاغ المدارس بالمواعيد الجديدة لهذه الاختبارات في وقتٍ لاحق.

الرسوم

  1. هل يمكنني استرداد الأقساط الدراسية عن المدة التي يتم تعليق الدوام فيها؟

    كلا، لأن الطلبة سيتلقون خدمات التعليم عن بعد لمدة أسبوعين، فيما تم تقديم إجازة الربيع مع مراعاة عدم تأثر أيام التمدرس.

  2. هل يَحقُ للمدارس فرض رسوم إضافية على مصادر التعلم على الإنترنت والتطبيقات الذكية في الفصل الدراسي الثالث (أو الفصل الأول في المدارس التي يبدأ عامها الدراسي في أبريل)؟

    كلا، فجميع الرسوم المدرسية التي عليك دفعها مذكورة ضمن عقد ولي الأمر والمدرسة، ولا يُسمح للمدارس بفرض أي رسوم إضافية على أولياء الأمور.

  3. يبدأ العام الدراسي 2020/2021 في مدرسة ابني/ابنتي في شهر أبريل، فمتى ينبغي على القيام بتسديد الرسوم؟

    تستحق رسوم الفصل الأول مع بدايته في شهر أبريل. ويمكن للمدارس تحصيل الرسوم المدرسية على ثلاث دفعات على الأقل، يستحق كل منها في بداية الفصل. للمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة التسجيل واسترداد الرسوم في المدارس الخاصة.

    وتُواصل المدارس عملها، وتستمر بتقديم الخدمات التعليمية لطلبتها في الوقت الراهن. ونتفهم أوضاع العديد من أولياء الأمور الذين قد يواجهون صعوبات مالية في هذه الظروف. وعليه ندعو المدارس وأولياء الأمور إلى العمل سوياً للوصول إلى تسوية مقبولة لكلا الطرفين.

  4. تلقيتُ طلباً من مدرسة ابني لدفع الرسوم المدرسية المستحقَّة عن الفصل الدراسي التالي. ما الخيارات المتاحة أمامي؟

    تُواصل المدارس عملها بتقديم الخدمات التعليمية لطلبتها، ونتفهم أن العديد من أولياء الأمور قد يواجهون صعوبات مالية في الوقت الراهن. وعليه ندعو المدارس وأولياء الأمور إلى العمل سوياً للوصول إلى تسوية مقبولة لكلا الطرفين.

  5. هل يحق للمدارس حجب التعلم عن بعد عن الطلبة بسبب التأخُّر في تسديد الرسوم المدرسية؟

    ينبغي تسديد كافة الرسوم المستحقة عن الفصل في بدايته، وذلك لضمان استمرارية الطالب في الاستفادة من خدمات التعلم عن بُعد التي تقدمها المدرسة.

  6. يشعر بعض أولياء الأمور بالقلق لعدم قدرتهم على تسديد رسوم الفصل الدراسي الثالث. ماذا يمكننا أن نفعل؟

    ينبغي على أولياء الأمور الاستمرار بتسديد الرسوم المدرسية خلال فترة التعلم عن بُعد. وفي حال كان أولياء الأمور يمرّون بظروف مالية صعبة، يتعذر عليهم معها تسديد الرسوم الدراسية المستحقة، فإننا ندعو المدارس وأولياء الأمور إلى العمل سوياً للوصول إلى تسوية مقبولة لكلا الطرفين.

  7. ترغب مدرستنا بتقديم حسومات لأولياء الأمور على الرسوم المدرسية للفصل الثالث. ماذا عن القوانين المتعلقة بهذا الشأن؟

    يمكن للمدارس تقديم حسومات لأولياء الأمور على الرسوم المدرسية خلال فترة التعلم عن بُعد. كما يمكن للمدارس تغيير شروط الأٌقساط بما يتناسب مع احتياجات أولياء الأمور، مثل تقديم خيارات الأقساط الشهرية. ونطلب من المدارس إبلاغنا بذلك عبر مراسلتنا بالبريد الإلكتروني على العنوان rpc@khda.gov.ae في حال اختيارهم لأي من هذه الخيارات.

  8. هل بإمكاني استرداد الرسوم المدرسية للفصل الثالث؟

    في هذه الظروف الاستثنائية، يحق لأولياء الأمور استرداد كامل الرسوم المدرسية عن الفصل الثالث، بشرط إبلاغهم المدرسة قبل بداية الفصل الثالث، والذي يبدأ في 5 أبريل.

    وبالطبع فإن استرداد الرسوم من المدرسة، يعني الانسحاب من التسجيل في هذه المدرسة. وسينبغي عليك في هذه الحالة تسديد أية مبالغ متبقية للمدرسة، حتى تتمكن من الحصول على الشهادة الدراسية أو كشف الدرجات.

  9. لماذا ينبغي علي دفع الرسوم المدرسية، وأبنائي يتعلمون من البيت؟

    ستستمر المدارس بتوفير التعلم عن بعد لجميع طلبتها، والتزامك بدفع الرسوم الدراسية المستحقة عليك في موعدها، سيُمَكن المدرسة من الاستمرار في تقديم خدمات التعلم عند بعد لأبنائك دون انقطاع، كما سيتيح لها الاستمرار في دفع رواتب المعلمين الذين يتولون تقديم خدمات التعلم عن بعد لأبنائك. كما إن المدرسة بحاجة للرسوم لتتمكن من تقديم المرافق والخدمات التعليمية اللازمة لأبنائك عند عودتهم إلى المدرسة مع بداية العام الدراسي القادم.

    نتفهم التحديات الراهنة التي يواجهها العديد من أولياء الأمور على مختلف المستويات، وفي حال كنت تواجه أية صعوبات في دفع الرسوم المدرسية في وقتها، يرجى التواصل مع المدرسة لمناقشتها في هذا الشأن.

  10. لقد دفعتُ كامل رسوم المواصلات المدرسية للفصل القادم، فهل يحق لي استرداد هذه الرسوم؟

    يحق لأولياء الأمور استرداد كافة رسوم المواصلات المدرسية للفصل الثالث (أو للفصل الأول في المدارس التي يبدأ عامها الدراسي في أبريل).

  11. يستعين ابني/ ابنتي بمساعد للتعلم في المدرسة، ولم يتمكن هذا المساعد من مواصلة تقديم خدماته عن بُعد. فهل ينبغي عليَّ مواصلة دفع رسوم هذه الخدمة؟

    ليس عليك دفع رسوم الخدمات التي لا تحصل عليها. وعليه ينبغي على مدرستك اقتطاع رسوم هذه الخدمة من الرسوم الإجمالية المستحقة للفصل الدراسي الثالث.

  12. تم تخفيض راتبي، فهل ما يزال عليَّ دفع كامل رسوم الفصل الدراسي الثالث لمدرسة ابني؟

    نعم، لأن المدرسة تعتمد على الرسوم التي يدفعها أولياء الأمور للاستمرار في تقديم خدماتها التعليمية للطلبة. وفي حال كنت لا تستطيع دفع الرسوم المدرسية كاملةً، ننصحك بالتواصل مع المدرسة في أقرب وقت لمناقشة الأمر.

  13. دفعتُ لمدرسة ابني/ ابنتي رسوم الأنشطة اللاصفية للفصل الثالث، فهل يحق لي استرداد هذه الرسوم؟

    يحق لأولياء الأمور استرداد كافة رسوم الخدمات التي لن يحصلوا عليها في الفصل الثالث (أو الفصل الأول في المدارس التي يبدأ عامها الدراسي في أبريل) بما في ذلك رسوم الأنشطة اللاصفية التي تنظمها المدرسة.

  14. هل يمكنني استرداد رسوم الفصل الدراسي الثالث من حضانة ابني/ ابنتي؟

    لا تخضع الحضانات لسلطة هيئة المعرفة والتشريعات الصادرة عنها. وعليه فإن لم تتوصل مع حضانة ابنك/ابنتك لتسوية مقبولة لكلا الطرفين، يمكنك التواصل مع حماية المستهلك على الرقم 600 545 555 أو البريد الإلكتروني consumerrights@dubaided.gov.ae.

  15. تطالبني مدرسة ابني/ابنتي بدفع 5% تأمين لتجديد التسجيل في العام الدراسي القادم، فهل ينبغي عليَّ دفع هذا المبلغ؟

    لضمان حصول ابنك/ابنتك على مقعد في العام الدراسي القادم، يحق للمدرسة الطلب من ولي الأمر دفع تأمين لتجديد التسجيل بقيمة لا تتجاوز 5% أو 500 درهم (أيهما أعلى)، على أن يتم احتساب هذا المبلغ من الرسوم المدرسية للفصل الأول.

    الجدير ذكره أن دفع هذا التأمين اختياري، إلا أنه في حال امتناع ولي الأمر عن دفعه، فلا تضمن المدرسة توفُّر مقعد لابنه/ابنته في العام الدراسي القادم.

  16. دفعتُ للمدرسة رسوم تجديد تسجيل ابني للعام الدراسي القادم، لكنني لا أعرف ما ستكون عليه ظروفي في شهر سبتمبر، فهل يمكنني استرداد هذا المبلغ؟

    يرجى العلم بأن على ولي الأمر دفع رسوم إعادة التسجيل فقط في حال رغبته بحجز مقعد لابنه في المدرسة في العام الدراسي القادم.

    وفي حال قيام ولي الأمر بدفع هذه الرسوم، فلا يمكنه استردادها إلا في حال قيامه بمغادرة دبي قبل بدء العام الدراسي الجديد (بعد إبراز صفحة إلغاء تأشيرة الإقامة أو أي دليل آخر على المغادرة). للمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة التسجيل واسترداد الرسوم المدرسية.

الطلبة أصحاب الهمم

  1. كيف سيتمكن الطلبة من أصحاب الهمم من متابعة التعلم عن بعد؟

    ينبغي على المعلّمين إجراء تعديلات مناسبة على المنهاج وأساليب تقديمه، بما يراعي الفروق الفردية، ويتناسب مع قدرات واحتياجات الطلبة من أصحاب الهمم وأساليب التعلم التي يفضلونها. كما ينبغي على المعلمين العمل دوماً على تحفيز الطلبة وضمان مشاركتهم وتقدمهم الدراسي.

  2. كيف يحصل الطلبة أصحاب الهمم على الدعم التخصصي ضمن برنامج التعلم عن بعد؟

    يإذا كان الطلبة أصحاب الهمم يتلقون خدمات دعم تخصصي كعلاج النطق واللغة، كجزء أساسي من برنامجهم التعليمي، فيجب أن تستمر هذه الخدمات، مع العلم أن الكثير من المعالجين يقدمون خدمات المعالجة عن بعد. أما بالنسبة لنسبة قليلة من الطلبة أصحاب الهمم الذين لا يستطيعون تحقيق الاستفادة المرجوة من التعلم عن بعد، فينبغي على المدرسة توفير المعلومات والتدريب والإرشاد لأولياء الأمور، لمساعدتهم في تطبيق الطرق العلاجية الصحيحة في المنزل لتنمية المهارات المستهدفة. وقد يتضمن ذلك التعاون مع مختصين من خارج المدرسة لوضع خطط دعم محددة.

  3. ما التوقعات المرجوة من مساعدي التعلم الذين تم التعاقد معهم لدعم تعلّم الطلبة أصحاب الهمم؟

    يقوم مساعدو التعلم بدور حيويٍ في توفير الدعم اللازم برنامج تعليم الطلبة أصحاب الهمم. وينبغي أن يستمروا بدورهم في الإشراف على البرامج التعليمية المخصصة لهؤلاء الطلبة وتقديم الدعم لها ومتابعة أهدافها، وذلك تحت إشراف المعلم المُكلف ومدير برامج الدمج.

  4. ماذا إن كان الطلبة من أصحاب الهمم غير قادرين على متابعة التعلم عن بعد؟

    بالنسبة للطلبة من أصحاب الهمم الذين لا يستطيعون متابعة التعلم عن بعد، ينبغي على المدرسة توفير برنامجٍ بديلٍ قائم على المهارات الحياتية، ويمكن تطبيقه في المنزل. ويجب أن يشتمل البرنامج على مواد مثل الرياضيات واللغة الإنجليزية والعلوم ضمن سياقٍ من الأنشطة اليومية مثل إجراء المكالمات الهاتفية، وكتابة الرسائل الإلكترونية، والطهي ومهام التنظيم الشخصي وغيرها. كما يجب من خلال هذه الأنشطة تنمية المهارات الأساسية كالتواصل، وحل المشكلات، والعمل مع الآخرين، والتعامل مع الأرقام، والاعتماد على الذات.

المدارس التي تطبق المنهاج الهندي والباكستاني


  1. ما الإجراءات الاحترازية المتخذة لوقاية أبنائي من الإصابة بالعدوى خلال فترة اختبارات البورد؟

    أصدرت حكومة دولة الإمارات تعليمات واضحة للمدارس بهدف توفير بيئة نظيفة تضمن سلامة الطلبة خلال فترة الاختبارات وهي:
    • تنظيف قاعات الامتحانات وتعقيمها قبل حضور الطلبة وبعد انصرافهم.
    • تنظيم الطلبة داخل لجان الامتحانات ضمن مجموعات صغيرة منفصلة ومتباعدة، بما لا يزيد عن (15) طالباً في اللجنة الواحدة.
    • منعُ أي احتكاك مباشر بين الطلبة.
    • صرفُ الطلبة من المدرسة فور انتهاء الامتحان.
    • تعليق خدمة المواصلات المدرسية طيلة فترة الامتحانات، مع التزام أولياء الأمور بإحضار أبنائهم إلى المدرسة صباحاً واصطحابهم منها فور انتهاء الامتحان.
    • توفير طاقم طبي دائم (طبيب وممرضة) طيلة فترة الامتحانات، يتولى المرور على اللجان ومتابعة الحالة الصحية للطلبة.


للحصول على المزيد من المعلومات حول فيروس كورونا المستجد (كوفيد - 19)


إذا كان لديك استفسار أو لطلب دعم طبي، فإنه بإمكانك التواصل مع الأرقام التالية:
- خدمة (استجابة) - هاتف رقم: 8001717
- هيئة الصحة بدبي - هاتف رقم: 800342
- وزارة الصحة ووقاية المجتمع - هاتف رقم: 8001111

تنزيل قارئ PDF فتح في نافدة جديدة
مقياس السعادة فتح في نافدة جديدة