من أجل بيئة تعليمية صحية للجميع: إجراءات احترازية للتقليل من احتمالية انتقال عدوى فيروس كورونا الجديد (كوفيد19) في معاهد التدريب بدبي


 

التحديث الأخير : الساعة 11:30 صباحاً – 25 يونيو 2020

الأسئلة الشائعة – مراكز التدريب

(الإجراءات الاحترازية والوقائية لتقليل احتمالية انتقال فيروس كورونا المستجد في دبي)
*(تخضع هذه الوثيقة للتحديث المستمر بناء على الأسئلة التي تردنا. الرجاء زيارة هذه الصفحة باستمرار لمعرفة الإجابات عن كافة تساؤلاتكم.)

يرجى التحقق من قبل الجهات المعنية بخصوص الصحة و السلامة و السفر في حال تغيرها خلال تحديثنا للصفحة.

قرارات مهمة

PDF icon  تعميم إعادة فتح المعاهد التدريبية -26 مايو 2020

PDF icon  قرار بشأن التعليم عن بعد - 31 مارس 2020

PDF icon  قرار تعليق دوام الطلبة في جميع الحضانات والمدارس والجامعات لأربعة أسابيع - 9 مارس 2020

تساؤلات عامة

  1. ما التغييرات التي طرأت على الإجراءات الاحترازية في المعاهد التدريبية؟ New icon

    يُسمح للمعاهد التدريبية حالياً بتقديم خدماتها التدريبية للطلبة ضمن مقراتها، كما تم رفع القيود المتعلقة بأعمار الطلبة وفقاً لإعلان حكومة دبي بهذا الشأن، والذي سمح للطلبة دون سن الثانية عشرة بحضور الحصص في مقرات المعاهد التدريبية، مع ضرورة التزام جميع المعاهد التدريبية بالإجراءات الوقائية للصحة والسلامة الواجب تطبيقها لفتح مقراتها للمتدربين.

  2. ما نوع المعاهد التدريبية المشمولة بهذا التغيير؟

    تسري إجراءات تخفيف القيود على كافة المؤسسات التدريبية والتعليمية التي توفر على سبيل المثال لا الحصر:

    • التدريب في المجالات التخصصية والتنمية الإدارية
    • التدريب في مجالات الحاسوب واللغات
    • التدريب التقني والوظيفي
    • الفنون الجميلة والخط والموسيقى والرقص والنحت والرسم

  3. ما هي المعاهد غير المشمولة بهذا التغيير؟

    في هذه المرحلة، لا تسري إجراءات تخفيف القيود على كل من:

    • المدارس
    • الجامعات
    • الحضانات ومراكز التعليم المبكر
    • الدروس الخصوصية في المنازل
    • مراكز ومخيمات وأنشطة الأطفال
    • المخيمات الصيفية للأطفال بعمر 12 فما دون.

  4. هل ينحصر تطبيق هذه التغييرات على التدريب في مقرات المعاهد التدريبية فقط؟

    تسري هذه التغييرات على الخدمات التدريبية المقدمة داخل المؤسسات، وأماكن المتعاملين، أو المرافق الأخرى مثل الفنادق.

  5. ماذا عن معاهد التدريب التي توفر خدماتها للأطفال؟

    لا تسمح اللوائح الصادرة حالياً للمعاهد التدريبية بتقديم أية خدمات تدريبية في مقراتها للفئات العمرية الأكثر عرضة لمخاطر الإصابة بفيروس كورونا المستجد، مثل كبار السن وأصحاب الهمم والأطفال تحت 12 سنة. وقد يتم إجراء تعديلات على هذه اللوائح في مراحل لاحقة.

  6. متى سيتم إصدار المزيد من إجراءات التخفيف على القيود الاحترازية المفروضة؟

    في الوقت الراهن، لا نعلم متى سيكون هناك المزيد من إجراءات التخفيف على هذه القيود. يرجى متابعة هذه الأسئلة المتداولة، للاطلاع على أي جديد.

  7. في حال قيام معهد تدريبي بمتابعة أنشطته المعتادة، فكيف يمكن الإبلاغ عن ذلك؟

    بحسب التعميم الصادر بهذا الخصوص، ليس بإمكان المعاهد التدريبية مواصلة أنشطتها المعتادة في مقراتها خلال هذه الفترة
    وبخصوص المعاهد التي لا تلتزم بهذه التعليمات، يطبق فريق الالتزام آلية لمتابعة مثل هذه الحالات.

  8. هل يُسمح للمؤسسات التعليمية تقديم مواد ورقية لطلبتها أثناء فترة التعلم عن بعد؟

    لا يُسمح حالياً لمراكز التعلم المبكر والمدارس والجامعات والمعاهد التدريبية تبادل أي نوع من المواد الورقية مع طلبتها، باستثناء الكتب الدراسية لهذا الفصل الدراسي (مع مراعاة الإرشادات الوقائية التي تم تعميمها بهذا الخصوص). ولضمان سير التعلم عن بعد دون انقطاع، يتعين على المعاهد التدريبية استخدام استراتيجيات بديلة والاستفادة من أساليب التعلم المتاحة عبر الإنترنت، بالإضافة إلى الاستفادة من أدوات التواصل الالكتروني المتاحة للمعلمين والطلبة، راجين الالتزام بالتعميم الصادر في هذا الشأن.

  9. لا أستطيع التأقلم -ذهنياً ونفسياً- مع الوضع الاستثنائي الراهن الناجم عن فيروس كورونا، فإلى من يمكنني الحديث طلباً للمساعدة؟ New icon

    يرجى التواصل عبر الهاتف أو تطبيق الواتساب مع خط الدعم النفسي على الرقم 4673 800 (HOPE). حيث توفر هذه الخدمة نخبة من الخبراء والاستشاريين والمتخصصين في مجالات الصحة النفسية لتقديم الدعم النفسي لأفراد المجتمع المتضررين من تفشي جائحة "كوفيد-19".

    يتم تقديم خدمات الدعم النفسي باللغتين العربية والإنجليزية يومياً من الساعة 8 صباحاً ولغاية 8 مساءً.

    خط الدعم النفسي هو إحدى مبادرات البرنامج الوطني للسعادة وجودة الحياة. لمزيد من التفاصيل يرجى زيارة الموقع التالي: https://hope.hw.gov.ae.

التعلم عن بُعد

  1. في حال عدم توفر التعلم عن بُعد، فما الإجراءت المتبعة؟

    توفر شركات الاتصالات المحلية “اتصالات” و"دو" و"فيرجين موبايل" طيلة فترة التعلم عند بعد اتصالاً مجانياً بالإنترنت عبر الهاتف المتحرك لعائلات الطلبة التي لا تمتلك خدمات الإنترنت المنزلي، ويتيح ذلك للطلبة استخدام برامج وأدوات محددة لعقد مؤتمرات الفيديو (مثل: Blackboard و Zoom و Microsoft Team)، كما يمكنهم من الدخول المجاني إلى المواد التعليمية وتنزيلها من المواقع الإلكترونية للمدارس.
    لمزيد من المعلومات يرجى زيارة الروابط التالية.
    https://www.du.ae/distancelearning
    https://www.etisalat.ae/en/c/learning-together.jsp

كوادر المعهد التدريبي

  1. عُدتُ مؤخراً من سفر خارج الدولة، والتزمت عند عودتي بالحجر الصحي المنزلي لمدة 14 يوماً، لكن صاحب العمل يرفض دفع راتبي عن فترة الحجر الصحي، فهل يحق له ذلك؟

    نحيطك علماً بأن الجوانب المتعلقة بشؤون الموظفين والرواتب هي من اختصاص وزارة الموارد البشرية والتوطين لدولةالإمارات العربية المتحدة. يرجى التواصل مع الوزارة المعنية لمعرفة حقوقك المالية وفقاً للقوانين المعمول بها أصولاً. https://www.mohre.gov.ae/ar/contact-us.aspx

  2. أواجه مشكلة في الحصول على راتبي من المؤسسة التعليمية التي أعمل بها (مدرسة، جامعة، معهد تدريبي)، فما الذي يمكنني فعله؟

    يرجى التواصل مع وزارة الموارد البشرية والتوطين، لمعرفة حقوقك المالية وفقاً للقوانين المعمول بها أصولاً، وتبعاً لما هو منصوص عليه في عقد العمل المُبرَم مع جهة عملك: https://www.mohre.gov.ae/ar/contact-us.aspx.

  3. عُدتُ مؤخراً من عطلة خارج الدولة، فهل يمكنني العودة إلى المعهد التدريبي ومواصلة العمل فيه؟

    كلا، لا يمكنك العودة للعمل مباشرة، بل يجب عليك اتباع التوجيهات الحكومية الأخيرة التي توجب على جميع العائدين من الخارج الالتزام بالحجر الصحي المنزلي مدة 14 يوماً من تاريخ دخولهم الدولة، وسيخضع للمساءلة القانونية من لا يلتزم بهذه التوجيهات.
    ولقد تم تعليق دخول حاملي الإقامة السارية المتواجدين خارج الدولة، ابتداءً من يوم الخميس 19 مارس 2020، وحتى أسبوعين قابلين للتجديد.
    ويجدر التنويه إلى أن حكومة الإمارات العربية المتحدة أوقفت مؤقتاً إصدار التأشيرات السياحية للأجانب القادمين من الخارج، حتى إشعار آخر، كما صدر قرار بمنع سفر مواطني الدولة إلى الخارج مؤقتاً كإجراء احترازي لمواجهة انتشار فيروس كورونا المستجد "كوفيد 19".

  4. هل بات بوسع جميع كوادر المدارس والجامعات والمعاهد التدريبية العودة إلى مقرات عملهم؟ New icon

    بدءاً من 3 يونيو 2020 أصبح بوسع كوادر المدارس والجامعات والمعاهد التدريبية العودة إلى مقرات عملهم بنسبة 100%، مع ضرورة الالتزام بالإجراءات الوقائية والاحترازية لمنع انتشار فيروس "كورونا" المستجد (كوفيد-19). وتتضمن هذه الإجراءات: 

    • الالتزام بقواعد التباعد الجسدي لمسافة مترين. 
    • ارتداء الكمامات. 
    • غسل اليدين وتعقيمهما بانتظام. 
    • تعقيم جميع المناطق المشتركة. 
    • قياس درجة حرارة جميع الزائرين والكوادر عند مدخل المؤسسة التعليمية. 
    • توفير غرفة مخصصة لعزل الأشخاص الذين تظهر عليهم أعراض كوفيد-19. 

    لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على هذه التوجيهات المنشورة على موقع المكتب الإعلامي لحكومة دبي. 

  5. هل تشمل التوجيهات الأخيرة بشأن الحضور إلى مقار العمل جميع كوادر المؤسسات التعليمية؟ New icon

    أعضاء الكادر الذين يعانون من أمراض تنفسية أو حالات ضعف المناعة يتعين عليهم حالياً ألا يحضروا إلى مقار العمل، ومواصلة عملهم من المنزل. ولا تسري التوجيهات الأخيرة على كوادر الحضانات ومراكز التعليم المبكر، إذ لم يصدر بشأنهم أي تعميم جديد، وبالتالي فعليهم مواصلة العمل من المنزل. وندعو المدارس والجامعات إلى مراعاة احتياجات أعضاء كادرها الذين لديهم التزامات عائلية في المنزل.

الدخول إلى المعاهد التدريبية

  1. في حال عدم توفر التعلم عن بُعد، فما الإجراءت المتبعة؟

    توفر شركات الاتصالات المحلية “اتصالات” و"دو" و"فيرجين موبايل" طيلة فترة التعلم عند بعد اتصالاً مجانياً بالإنترنت عبر الهاتف المتحرك لعائلات الطلبة التي لا تمتلك خدمات الإنترنت المنزلي، ويتيح ذلك للطلبة استخدام برامج وأدوات محددة لعقد مؤتمرات الفيديو (مثل: Blackboard و Zoom و Microsoft Team)، كما يمكنهم من الدخول المجاني إلى المواد التعليمية وتنزيلها من المواقع الإلكترونية للمدارس.
    لمزيد من المعلومات يرجى زيارة الروابط التالية.
    https://www.du.ae/distancelearning
    https://www.etisalat.ae/en/c/learning-together.jsp

  2. كيف سيتمكن الطلبة من الحصول على الكتب الدراسية الجديدة؟

  3. يجب على جميع المدارس والجامعات والمعاهد التدريبية الالتزام باتباع وتطبيق الإجراءات والقواعد ذاتها أثناء توزيع الكتب الدراسية الجديدة على الطلبة، إما من خلال توصيل الكتب إلى منازل الطلبة، أو السماح باستلامها من مقار المدارس والجامعات والمعاهد التدريبية على أن يكون مستلم الكتب بعمر 18 سنة أو أكبر.

    وفي كلا الحالتين يجب الالتزام باتباع وتطبيق إجراءات صارمة للحفاظ على صحة وسلامة الجميع أثناء عملية الاستلام والتسليم، ولضمان وصول الكتب معقمة إلى الطلبة.

    وفي حال توصيل الكتب إلى المنازل، يتعين على سائق التوصيل والمستلم ارتداء الكمامات والقفازات أثناء عملية التسليم.

    وسيتلقى بعدها المستلم إيصال إلكتروني بعملية الاستلام.

    ونود التأكيد على أن جميع المنشآت التعليمية في الدولة على علم بتفاصيل هذه الإجراءات الوقائية الإلزامية.

للحصول على المزيد من المعلومات حول فيروس كورونا المستجد (كوفيد - 19)


إذا كان لديك استفسار أو لطلب دعم طبي، فإنه بإمكانك التواصل مع الأرقام التالية:
- خدمة (استجابة) - هاتف رقم: 8001717
- هيئة الصحة بدبي - هاتف رقم: 800342
- وزارة الصحة ووقاية المجتمع - هاتف رقم: 8001111

تنزيل قارئ PDF فتح في نافدة جديدة
مقياس السعادة فتح في نافدة جديدة